Hem / Om oss / Kontakt / Fastighets- och störningsjour

Fastighets- och störningsjour - Kontakt dygnet runt

Om du upptäcker ett akut fel i din fastighet eller en störning efter våra kontorstider behöver du kontakta vår fastighet- och störningsjour.

Vad är ett akut fel och en störning?

Till exempel, strömavbrott, läckande vatten, trasiga frysskåp och spisar, fel på lås/låsöppning, sönderslaget glas eller en trasig värmepanna.

En störning kan till exempel vara hög musik eller stök av obehöriga i trappuppgången.

Akuta felanmälningar och störningar

Vardagar: 12:00-16:00 
Ring Kundcenters jourtelefon: 0141-655 855 

Vardagar: 16.00 - 08.00 
Helger: 00.00-24.00
Ring vår Fastighets- och störningsjour: 0141-21 95 40 

När du ringer Fastighets- och störningsjouren är det en handläggare på Securitas
du får prata med.

OBS! Vid fara för liv - ring 112

Varför är det viktigt att anmäla?

Om det uppstår ett akut fel är det viktigt att du så fort som möjligt ringer till oss, eller vår fastighets- och störningsjour. På så sätt kan vi förhindra t.ex. att läckande vatten blir större vattenläckor. 

Securitas, som är vår fastighet- och störningsjour skickar rapporter till oss. Du behöver alltid anmäla en störning om t.ex. högt ljud från en granne för att vi ska kunna ha ett underlag om störning.

Bostadsstiftelsen Platen

Bostadsstiftelsen Platen är det allmännyttiga bostadsföretaget och den största hyresvärden i Motala. Idag förvaltas närmare 5 700 lägenheter i Motala kommun.

Bo bra där du lever – Lev bra där du bor. Vårt varumärkeslöfte signalerar att boende är viktigt för oss. Allt som skapar trivsel i och runt hemmet bidrar till ökad livskvalitet.

Logotyp för platen med ett blått hus med vågor framför och texten Platen.

 Ett samhälle för generationer

Vi har ditt framtida hem i Östergötlands sjöstad

Copyright © Bostadsstiftelsen Platen 2025 – Powered by Sitesmart