Kontakta oss

Om du vill kontakta oss har du flera olika alternativ, hitta den kontaktväg som passar dig bäst. Se även Kundcenters öppettider och företagets avvikande öppettider här.

Kundcenter

E-post

Vid allmänna frågor kan du mejla, info@platen.se.
Om du söker en specifik medarbetare kan du använda mallen fornamn.efternamn@platen.se

Öppettider reception

Besöksadress: Platensgatan 1
Postadress: Box 33, 591 21 Motala

Måndagar: 13:00 - 16:00
Tisdagar: 13:00 - 16:00
Onsdagar: 13:00 - 16:00
Torsdagar: 13:00 - 16:00

Övriga tider måste bokas med kundansvarig.
Andra öppettider kan gälla för dig som ska hämta nycklar till din lägenhet vid inflyttning.

Avvikande öppettider

Öppettider växel

Växelnummer: 0141- 655 855

OBS! Det kan förekomma kötid i växeln.

Måndagar: 08:00 - 12:00
Tisdagar: 08:00 - 12:00
Onsdagar: 08:00 - 12:00
Torsdagar: 08:00 - 12:00
Fredagar: 08:00 - 12:00

Mina Sidor

Använd Mina Sidor för att enkelt och snabbt göra en felanmälan, hitta din hyresavi, beställa HLU eller anmäla intresse för lediga lägenheter, förråd och bilplatser.

Logga in på Mina Sidor här

Baltzar från Platen

Få snabb hjälp av vår AI-Bot Baltzar. Här kan du snabbt få svar på en fråga eller göra en felanmälan dygnet runt!

Om du skulle ställa en fråga och inte få svar, så skickar vår digitala medarbetare ett mejl till Kundcenter som återkopplar till dig med svaret på din fråga.

Akuta felanmälningar och störningar

Vad är ett akut fel? Till exempel, strömavbrott, läckande vatten, trasiga frysskåp och spisar, fel på lås/låsöppning, sönderslaget glas eller en trasig värmepanna.

Vardagar: 12:00-16:00
Ring Kundcenters jourtelefon: 0141-655 855

Vardagar: 16.00 - 08.00
Helger: 00.00-24.00
Ring vår Fastighets- och störningsjour: 0141-21 95 40

OBS! Vid fara för liv - ring 112

Avvikande öppettider 2025

Ytterligare avvikande öppettider kan uppkomma under året som personaldagar etc.

Nyårsdagen - 1 januari
Stängt

Trettondagen - 6 januar
Stängt

Skärtorsdag - 17 april
Hela företaget stänger kl. 12:00

Långfredag - 18 april
Stängt

Påskdagen - 20 april
Stängt

Annandag påsk - 21 april
Stängt

Valborgsmässoafton - 30 april
Hela företaget stänger kl. 12:00

Första maj - 1 maj
Stängt

Dag före Kristihimmelsfärdsdag - 28 maj
Hela företaget stänger kl. 12:00

Kristi himmelsfärdsdag - 29 maj
Stängt

Klämdag Kristihimmelsfärdshelg - 30 maj
Stängt

Sveriges nationaldag - 6 juni
Stängt

Dag före midsommarafton - 19 juni
Hela företaget stänger kl. 12:00

Midsommardagen - 21 juni
Stängt

Alla helgons dag - 1 november
Stängt

Dag före julafton - 23 december
Hela företaget stänger kl. 12:00

Julafton - 24 december
Stängt

Juldagen - 25 december
Stängt

Annandag jul - 26 december
Stängt

Dag före nyårsafton - 30 december
Hela företaget stänger 12:00

Nyårsafton - 31 december
Stängt

Bostadsstiftelsen Platen

Bostadsstiftelsen Platen är det allmännyttiga bostadsföretaget och den största hyresvärden i Motala. Idag förvaltas närmare 5 700 lägenheter i Motala kommun.

Bo bra där du lever – Lev bra där du bor. Vårt varumärkeslöfte signalerar att boende är viktigt för oss. Allt som skapar trivsel i och runt hemmet bidrar till ökad livskvalitet.

Registera dig

Lediga lägenheter

Mina sidor

Ett samhälle för generationer

Vi har ditt framtida hem i Östergötlands sjöstad