ARKIV

Nu har alla* som registrerat sig fått sitt Sjöstadskort! 

Ett sms med en länk är skickat till ditt smartphonenummer som du registrerade på Mina sidor. Följ instruktionen i det sms du fått. Du måste slutföra din registrering i appen, först då blir kortet aktivt och går att använda i butikerna.  Vilka butiker du kan handla i, ser du i appen, (det finns flera sidor i appen som du ”swipar” i sidled, för att se).

Det personnummer som visas i appen är inte ditt riktigt personnummer, utan ett ersättningsnummer för att skydda dina personliga uppgifter.

Om något inte skulle fungera, ber vi dig att kontrollera att du följt instruktionen. Vi jobbar med att fånga upp och åtgärda de fel som kan uppstå, så här i början. Vill du meddela oss något som är fel, använd gärna kontaktformuläret här >>

* VEM KAN FÅ SJÖSTADSKORTET?
Du som har ett förstahandskontrakt sedan 1 maj 2019 och bor kvar i samma lägenhet hos Bostadsstiftelsen Platen har kvalificerat dig till att få 5 x 100 kr i presentkort via Cardskippers app, som du laddar ner i din smartphone.

Här kan du läsa mer om Sjöstadskortet >>

Glad midsommar alla våra hyresgäster, önskar vi på Kundcenter.

Nu tar vi ledigt över helgen och ger oss ut i sommaren ett par dagar. Idag, torsdag stänger vi klockan 12.00 och så är vi tillbaka igen på måndag klockan 8.00 för att svara på dina frågor via mejl, chatt och telefon. Du vet väl om att vi har samlat svaren på de vanligaste frågorna på vår hemsida. Gå in på https://www.platen.se/faq-fragor-svar. Där hittar du mycket av den information du söker. Trevlig helg!

Telefontider under Midsommarveckan för Kundcenter i PlatenHuset och hela företaget: 

• Torsdag 18/6 kl 08.00 - 12.00
• Fredag 22/5 Stängt 

Vid akuta fel, kontakta Fastighets- och störningsjouren 0141 - 21 95 40.